דבר מנהל הבית

חברות וחברים יקרים, משפחת בית הלוחם ירושלים,

עם כניסתי לתפקיד מנהל בית הלוחם ירושלים, אני נרגש ושמח לשתף אתכם בכמה מילים עליי ועל הדרך המשותפת שלפנינו.

שמי עוז וולף, חבר קיבוץ צרעה, נשוי לשרון ואב לארבעה. אני מגיע לתפקיד עם ניסיון של למעלה מ-20 שנה בניהול בכיר במערכת הבריאות. לצד הניסיון המקצועי והניהולי שרכשתי לאורך השנים, אני מאמין בלב שלם שקשר אישי, אנושי ובגובה העיניים הוא הבסיס האמיתי לכל עשייה משמעותית. עבורי, מנהיגות וניהול מתחילים ביכולת להקשיב, לרתום ולהעצים את צוות העובדים והמנהלים המסור שלנו, מתוך מטרה אחת מרכזית להעניק את השירות והחוויה הטובים ביותר לכם, חברי הבית.

התפקיד הזה נושא עבורי משמעות מיוחדת ועמוקה. בית הלוחם הוא לא עוד מקום עבודה; הוא בית במלוא מובן המילה. ההשפעה שלו על חיי החברים היא אדירה, הן בהיבט הפיזי והנפשי, הן ביכולת להשתלב בקהילה תומכת ומחבקת והן ברמה הערכית.

כנכה צה"ל בעצמי, הספורט הוא חלק בלתי נפרד ממי שאני. כחבר נבחרת השחייה וכמי שמתחרה בתחרויות טריאתלון ואיש ברזל, אני חווה יום-יום את כוחו של הבית הזה. הערכים שאני שואב מהמסלול הספורטיבי – נחישות, התמדה, חוסן מנטלי, תכנון לטווח ארוך ואופטימיות, הם בדיוק הערכים שילוו את העשייה הניהולית שלי כאן איתכם.

בשנה הקרובה נתמקד בשלושה צירים מרכזיים:
מצוינות בתפעול ובשירות: נבחן ונשפר את תהליכי העבודה בבית, כדי להבטיח שכל חבר וחברה יקבלו את המענה המקצועי, הנגיש והאיכותי ביותר בכל מפגש עם צוות הבית.
הקשבה ושותפות: ניהול נכון מתחיל בהקשבה. בתקופה הקרובה אפגוש אתכם באופן אישי במסדרונות ובפעילויות השונות, כדי לשמוע את הצרכים, הרעיונות והתובנות שלכם, ולבנות יחד איתכם את הצעדים הבאים שלנו.
פיתוח והתחדשות: לצד שימור הקיים, נפעל לקדם פרויקטים חדשים ומשמעותיים בתחומי הספורט, השיקום והקהילה, כדי להבטיח שבית הלוחם ימשיך להיות עוגן מודרני, מפתח ומחבק עבורכם ועבור בני משפחותיכם.

אני שמח להצטרף למשפחת ארגון נכי צה"ל ובית הלוחם ירושלים, מודה מקרב לב על האמון שניתן בי, ורואה בתפקיד זה שליחות, זכות גדולה ואחריות עמוקה.

בברכת שנת עשייה, בריאות וצמיחה משותפת,
עוז וולף
מנהל בית הלוחם ירושלים